Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
bj247

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bj247 ("chúng tôi", "nền tảng") và người sử dụng dịch vụ ("thành viên", "bạn") trong tất cả các hoạt động liên quan đến website bj247.cam và các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "bj247": Nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ bj247.cam, cung cấp dịch vụ Casino trực tuyến, cá cược thể thao, Slots, Đá gà và Xổ số cho thành viên đăng ký hợp lệ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng bj247.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, khuyến mãi và hỗ trợ được cung cấp thông qua bj247.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ hoặc đặt cược trong hệ thống bj247.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền hoặc phần thưởng nào được bj247 trao tặng cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng bj247, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc các kênh khác).

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ bj247, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. bj247 nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược tại bất kỳ nền tảng nào.
4. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và có thể xác minh được.
5. Không sử dụng VPN, phần mềm ẩn danh hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống bj247. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

Khi đăng ký tài khoản bj247, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.

bj247 khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ sở hữu tài khoản thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền truy cập cho bộ phận hỗ trợ bj247 trước khi hoạt động đó xảy ra.

bj247 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Mọi giao dịch phải được thực hiện thông qua tài khoản đứng tên chính chủ — nghiêm cấm thanh toán bằng tài khoản của người khác.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch qua MoMo, ZaloPay được xử lý tức thì trong vòng vài giây.
• Chuyển khoản ngân hàng thường mất từ 5 đến 15 phút tùy ngân hàng.
• bj247 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền hợp lệ.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• bj247 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch bất thường.

bj247 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hằng ngày, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo chương trình đó. Điều khoản chung về khuyến mãi áp dụng như sau:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi thành viên hoàn thành đủ số vòng cược quy định (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là x20 đến x35 tổng giá trị tiền thưởng nhận được, tùy từng chương trình cụ thể.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi thành viên, trừ khi được ghi rõ khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng; quá thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• bj247 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

bj247 cung cấp hơn 2.500 trò chơi từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng rổ, tennis...), Slots, Đá gà trực tiếp và Xổ số. Mỗi loại trò chơi có quy tắc chi tiết riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi trên bj247:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, lệnh đặt cược không thể hủy hay thay đổi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng, bj247 sẽ xử lý theo log hệ thống và quyết định của bj247 là cuối cùng.
• bj247 có quyền hủy kết quả của bất kỳ vòng chơi nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thao tác bất hợp lệ.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt là tỷ lệ được áp dụng. Sai sót hiển thị tỷ lệ (odd errors) có thể dẫn đến hủy kèo theo quy định của bj247.

Thành viên bj247 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, thông tin của người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bj247.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên khác nhau (chip dumping) nhằm gian lận.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, quấy rối người chơi khác hoặc nhân viên bj247.
• Cố ý gây gián đoạn hệ thống, tấn công DDoS hoặc thực hiện bất kỳ hành vi xâm phạm an ninh mạng nào.

bj247 áp dụng các biện pháp xử lý tương ứng với mức độ vi phạm bao gồm: cảnh báo, đình chỉ tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo cơ quan chức năng khi cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.

Quyền của thành viên bj247:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của bj247 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• Được hưởng đầy đủ các chương trình khuyến mãi phù hợp với điều kiện tham gia.
• Được hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat, Zalo và Telegram.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của bj247.
• Được khiếu nại và yêu cầu xem xét lại kết quả giao dịch trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh.

Nghĩa vụ của thành viên:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản, quy định và chính sách hiện hành của bj247.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản cá nhân của mình.
• Sử dụng dịch vụ bj247 vì mục đích giải trí và cá cược có trách nhiệm.

Quyền của bj247:

• Yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.
• Điều chỉnh, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ khi cần thiết để bảo trì hệ thống.
• Thay đổi điều khoản, tỷ lệ cược, giới hạn cược theo từng thời kỳ.
• Từ chối phục vụ bất kỳ thành viên nào vi phạm các điều khoản đã nêu.

bj247 cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "như sẵn có" (as-available). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng thành viên.

bj247 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của thành viên và các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bj247.
• Nội dung, thông tin từ các bên thứ ba hoặc nhà cung cấp trò chơi trên nền tảng bj247.

bj247 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa để tự bảo vệ bản thân trước nguy cơ mất kiểm soát.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra (Reality Check): Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ bj247 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ bj247 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa thành niên sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của bj247.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ bj247 qua Live Chat hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

bj247 có quyền chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, thành viên mất quyền truy đòi số dư còn lại trong tài khoản cho đến khi quá trình điều tra nội bộ của bj247 hoàn tất. bj247 sẽ thông báo kết quả điều tra trong vòng 30 ngày làm việc.

bj247 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, bj247 sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bj247.cam.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.

Phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay từ ngày đăng tải, trừ khi có ghi chú thời gian hiệu lực cụ thể khác. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ bj247 sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.

Bản Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ bj247 sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Thành viên liên hệ với bộ phận hỗ trợ bj247 qua Live Chat để trình bày vấn đề. Bj247 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 14 ngày, hai bên có thể đồng ý sử dụng dịch vụ hòa giải độc lập.
3. Trọng tài quốc tế: Tranh chấp không thể giải quyết qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy tắc ICC.

Ngôn ngữ sử dụng trong mọi quy trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy thỏa thuận giữa hai bên. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc và cuối cùng đối với cả hai bên.